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常见问题
  • 问:中国的电表频率是50Hz,但是你们的电表有些是50-60Hz,那么在国内可以正常使用吗?

    答:

    们的电能表是可以正常使用的。

  • 问:目前你们的电表大部分是230V,那么在220V下是否可以正常工作?

    答:

    可以,我们的电能表230V,220V电压下都可以正常工作。

  • 问:你们的单相电表等产品保质期是多久?

    答:

    详情请看我司电能表用户指南里的保质期限条款。

  • 问:目前看到的这些快递方式都无法将货物送达我的目的地,如何处理?

    答:

    在购买我们电能表、路灯监控、路灯控制器、企业电力监控系统时,快递方式都无法将货物送达你的目的地,请联系在线客服,谢谢!

  • 问:购买电能表等产品后何时可以发货?

    答:

    在购买电能表等产品,收到您的货款之后,我们将在工作日48小时内安排发货。

  • 问:我想咨询一些技术问题,可否告知你们工程师的联系方式?

    答:

    很抱歉,我们的技术部是不对外公开的,如果你有电表智能电流传感器智能预付费电表等问题,您可以将您的问题直接告诉我,我会转达技术部,并尽快给您答复。

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